最近我们的一位做跨境的客户遭遇了专利侵权碰瓷。
他将自己的经历写成了公众号文章，po到网上以正视听。文中他梳理了一件产品的开发的全过程，有许多跨境朋友关心的问题，也给出了作者自己的一些思考和感悟，相信可以为许多业内人提供参考。
小贝和作者联系并取得转载授权，以下为经过整理的原文内容。
最近发生了一件专利闹剧，发生在本人和朋友们一起合作的一家公司，如下图所示：
简直可悲、可笑。
在文章发布前，雨果网从未联系过作为核心当事人的专利方，就草草发布文章，该文阅读量一度接近一万，不过在经过交涉后雨果网及时撤贴，还算尊重事实，及时处理。
雨果网以前很多文章都不错，我们一直都是忠实读者，但是敬请雨果网未来多了解事实情况，加强对相关文章的审核，不要对公众做出错误引导。
还有其他一些公众号，不明就里，试图蹭热点，停了吧，没意思。作为公众号，应该有点为公众着想的精神，多写点有营养的东西。
在中国，过错方闹事的情况司空见惯，他们非得折腾点东西出来，「吃不到果子就让你不好过」，这就是这帮人的心态。跨境电商在这方面从来不缺剧本，本来不想搭理的，但这事实歪曲得太严重，我还是需要出来说道两句，避免让认认真真做产品的同事们寒了心，也给认认真真做产品的同行们打打气。
事实是怎么样的呢？
【2017年10月】前期调研，我们并联系工厂确定各种基础技术的可行性；
【2017年11月】完整市场分析，并生成产品定义。这个时期主流的竞争产品分布如图：
我们的产品定义，中间有几套方案，最终选择这套，核心卖点用红色标明，如图：
因为是全新设计的产品，所以，只能有个大概参考图（就是那种不锈钢洗菜盆，2元店大把，差的5块一个，好的也不过10块），如下图：
我们给合作工厂以大单量保证，让工厂给我们开模具，这种合作方式大家应该再熟悉不过了。
【2018年2月】磨合了三四个月后出了成品，终于下单了：
当然，中间我们还做了一件事情，就是把Instant Pot 从国外买了回来，因为要研究（估计许多侵权卖家连Instant Pot 的实物都没见过）。
那些说这款产品是阿里巴巴的公模产品的，让我告诉你：
在我们这款产品出来后，2018年3月有个工厂拿产品去研究，然后直接盗我们的图放在1688上，1688第一款展示的产品就是这么来的，只是我们交涉以后下架了。
后面仿的人越来越多，1688的购买链接也越来越多，仅此而已。谁在2018年3月前在1688上见过这款产品，得好好去治治眼睛。
「拿1688上的产品注册专利」，搞笑！
「在会员日搞到一拨人」，此话无中生有，我们6月才下的证，下证后就全部维权投诉了。有证书了不投诉、不维护自己权益，那还等到哪个时候？
说说以前我们自己的侵权经历（当然，这些都是无意的），大部分专利方是拒绝沟通的，没办法，我们也只能把库存全部销毁。
其中一款，专利方是中国卖家，给了我们一个月的清货期，虽然之后没有给专利授权，我们也非常感谢，毕竟减少了损失（没清完，剩余部分全部销毁处理）。还有一款，专利方没有做亚马逊，所以，我们给了高额的专利费。
自始至终，我们没有任何针对专利方的恶性举动，也没有抱怨过一次。也正是如此，我们坚定了决心，一定要做自己的产品，要有自己的专利。
想想同为中国卖家，很多也不容易，有些也是无心为之，从第一家开始，我们给出了三个月的清货期，当然，我们会收取一定的专利费（没卖出我们不收）。
有些人怀疑这个费用过高，但事实情况是：很多卖家提出是否能按照这个标准进行长期专利授权。试想，如果这个费用过高，如果没有钱赚，有人会傻傻的给你专利费？这个很容易想通。
整个过程中，各种威胁的、谩骂的卖家也都有，简直不可理喻。与其这样，不如潜心研究产品，多搞点有价值的产品出来，对公司、对员工、对自己都好。
事情就是这样。
另外提醒一句：我们还有另外一款产品（不是蒸锅），我们第一个出的，也是针对Instant Pot 的独款，现在也有大量的人在仿，1688上也有不少工厂在卖。这款正在申请专利中，正常年底就下证了，估计到时又有很多人说我们抢注专利。
很久没有写文章了，既然涉及到产品问题，就分享一点东西，借以共勉。
一、组织结构
从2018年开始，公司就开始投入做研发：
1、团队成员结构不断变化，目前产品开发岗位里，工程师（工业设计、结构设计方向）占了一半以上，其中不乏来自吉利、比亚迪的；
2、强化产品激励，产品开发岗位的奖励是所有同级岗位最高的；
3、产品研发的投入保障是项目负责人权重最高的考核指标。
我不知道这样做对还是错，不过坚定走产品之路，步子得先迈起来，不试错，何来经验积累。
二、专利
我们是和专利机构长期合作的：
1、专利查询
没把握的交给专利公司去处理，很多人自己去专利网站查，最后发现自己还是侵权了，因为很多东西没查到，你能和从业10年以上的专业人士去比？当然，这个需要收费，单位：千人民币。
2、专利回避设计
有些想法，可能会触及某些专利，还是那句话，大部分人都不专业。所以在设计阶段，没把握的还是邀请专利公司介入，做回避设计，否则你的研发投入会打水漂。当然这个也需要收费，比咨询费更贵，单位：千人民币。
3、专利申请
有很多做专利的公司是提篮子的，压根不懂，专利申请一定要交给专业的公司，别贪便宜，专业的公司是可以提高成功率的。另外提一句，现在市面上有很多卖得不错的没有专利的产品（也就是所谓的公模），专利你不可能注册下来，再专业的公司也无能为力，因为时间长了，不信你可以试一下。专利越早注册越好。
三、产品开发方法
1、只看利润空间和市场容量，有量有利润就做
这种方法风险很大，尤其对那种同质化严重的商品，价格在很多时候并不管用，何况竞争对手还有这么多review，早卖这么久。
2、看蓝海产品
现在找蓝海产品就像在山上找金子一样，风口已经过了，别再幻想低投入一夜暴富，至少在亚马逊上这样的可能性很低了（当然违规类的除外），该认真做事了。就算有，你还得速度跟得上不是。
3、看差评，然后针对性做修改
这仍然不失为一个不错的方法，但今天你提升一点，明天我提升一点，产品持续提升的空间并不大了，剩下的大多都是按照现有的技术很难提升的问题。
4、看底层需求，跳出现有产品形态的束缚
我个人认为这个才是未来，你的出发点不应该是产品，而是回归到客户需求，甚至帮用户挖需求，所以，我们现在做产品分析定义，必须增加用户、场景、行为三个维度，进行深度分析，以期能够做出更有差异化更受用户欢迎的产品。当然，这条路漫漫其修远兮。
有些人说，产品研发不就是一点模具费、一点专利申请费吗？
事实上，这是个费钱的事，设计费、模具费、人工费、打样费、专利费（咨询费、回避费、专利申请费）等等各种费用，还有因为私模导致的MOQ 提升，如果中途放弃或停止，这些费用全部打水漂。即使产品上线了，你能保证每款产品都能成功大卖？
今天就说到这里。
欢迎各位有志于产品开发的朋友前来交流探讨，我们甚至可以发起线下交流会，和真正愿意投入品牌与产品研发的朋友一起探讨。
这条路上并不孤单。
