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野兽派:从传奇花店,到贩卖生活方式

野兽派,从传奇花店,到贩卖生活方式在2011年,野兽派最早诞生于微博。创立初期,野兽派没有花店也没有官网,消费者买花只能私信官方微博,讲述自己的故事,创始人根据故事搭配独一无二的花束,并将故事和花束借助微博的形式传播。“浪漫故事+量身定制花束”的模式,很快就吸引了一批粉丝。

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尽管鲜花在西方文化中早已渲染出丰富的浪漫象征意向,就连拿破仑都曾在梅尔梅森堡为其妻子种植了将近250种、约3万多株玫瑰,但彼时的中国鲜花消费市场还有待开发。当时人们的消费观念,多在特定的场合或者是送礼时,才会想起送鲜花,这是其一。 鲜花购买渠道、订货难、品种少、真正懂得鲜花审美及鲜花搭配的人才也比较少,这种市场状况为野兽派的崛起提供了市场机会。

面对这潜力巨大的市场,创始人相海齐在早期的时候,对于野兽派“开账号订花业务”并没有多大信心。相海齐在杂志《商业周刊》对其采访中曾表示,野兽派创立之前,她原本是想在国内开一个欧洲才有的那种精品百货公司,经朋友提点和深思熟虑,她这才瞄准了庞大的中国鲜花市场。

提及野兽派的定位,就要先提起相海齐对野兽派的创立理念。在鲜花市场,相海齐将“弥补美学教育缺失”的理念用作开店宗旨。“很多人对美感兴趣,但我们不止说这个东西好看,我希望灌注灵魂进去。我觉得一个店,跟店大店小没有关系,跟卖什么没有关系,重要的是它有没有灵魂。愿意来野兽派花店消费‘美的、没用的东西’的客人,都是那些特别清楚自己要什么、且有闲钱,或是追求生活品质、追求精神愉悦之人。”

野兽派花店所选用的鲜花为市场上稀有的进口花材,所以无论从鲜花品种的选取,到包装设计外的细节,到送到客户手中的快递服务上,野兽派都在力求一种“美”的追求。这也在无形中主动“选中”了野兽派的消费群体,向着高端定位的品牌路线发展。和传统花店相比,野兽派堪称花店中的奢侈品品牌,其出品的花卉礼盒少则三四百,多则上千,但这并没有打退消费者,野兽派反而迅猛发展。

自野兽派花店于2011年11月在微博上发了首条微博之后,大概5个月之后,微博转发和评论数量直线上升。连微博粉丝数量为60万的超模秦舒培,都转发了野兽派的微博,并评论“上海最有品味的花店,我也只订这家的花送朋友。”

在鲜花赛道打响名气后,野兽派将业务拓展至珠宝配饰、香氛、美妆护理、家居家纺、餐具茶具等品类。十年间,从最初的传奇花店,向“贩卖生活方式”的高端艺术生活品牌转型,以其自然优雅的设计、富有情感的表达,塑造并传递品牌理念。根据数据显示,野兽派转型后主打的生活方式及“赋予一花一物一自由”的品牌灵魂理念,从颜色丰富、品类齐全、季节限定,吸引了不少90后和00后的消费群体,贴近年轻人的审美喜好。

从故事营销到IP联名、明星代言,野兽派营销玩出花。野兽派的发展模式走向了一种比较独特的新媒体运营电商模式,早期就以不经意间的社会化媒体营销手段——故事营销,迅速培养起第一批忠实粉丝。粉丝们往往被花朵本身背后蕴藏的故事和情感所打动,也为其鲜花创作过程的故事所着迷。2012年8月,野兽派接到“Y先生”的一个订单,相海齐根据画家莫奈的名作《睡莲》,创作出了“莫奈花园”花盒,美到令人倾倒。“它是向Y先生的致敬之作,是所有对美心存执念的普通人,心中的秘密花园。”,其官微上写道。这条微博被转发超过6000条,也带来了更多订单。微博花店要做的事情,是从这些“花语”中寻找灵感。在经营微博的整个过程中,我知道所有东西的我知道所有东西的节奏在哪里,说到底,微博火也是因为这个。”

借用明星资源和流量,野兽派进一步得到广泛关注。2012年12月,野兽派与36氪、杜蕾斯等账号一起,被广泛流传为“微博营销的十大经典案例”。2015年七夕节,天猫联合野兽派,打造明星代言人井柏然限量花盒。天猫和野兽派联合的营销事件,让野兽派一下子创下销售神话。

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