商标是广告的最佳方式,也是广告的重要内容。商标通过与产品和服务相联系,可以使公众熟悉产品或服务。商标可以帮助商标所有者推广产品,维护市场需求,消费者也可以利用商标了解市场上的产品和服务。正因为如此,商标不应混淆或具有欺骗性,不应用于虚假或误导性的广告,或以任何其他方式助长不正当竞争,这是保证商标声誉的重要环节。知名商标就是好广告,比如“红塔山”、“青岛啤酒”、“五粮液”。
当消费者看到这些商标时,他们可以很容易地区分他们标记的产品。现代社会是一个信息社会,企业可以通过大众传媒不断刺激公众,让他们接受这种信息。美国经济学家通过对中国大陆的实证研究得出结论,广告在人们的消费中起着至关重要的作用。比如著名的“黑妹”牙膏起步晚之所以比得上老的“中华”牙膏,就在于广告的作用。因此,商标本身一方面具有广告功能,另一方面也必须依靠广告来促进和扩大其知名度,从而发挥更大的广告作用。
日本丰田汽车有限公司年广告费用450亿日元;可口可乐公司在美国的广告费用是该公司当年产值的30%;广东健力宝集团产值也从1650万元增加到4400万元、1.2亿元、5亿元,广告费用从100万元增加到200万元、400万元、1000万元。实际上,现实社会中很多产品使用的商标都是通过广告让消费者知晓的,以至于这些商标在消费者心目中的影响力很大,成为驰名商标。不断地宣传和传播商标可以产生以下效果:一是可以迅速加深消费者的印象,提高消费者区分商标、商品和企业的能力。商标有特定的文字、图形、颜色等。当商标被添加到广告中时,消费者通过反复的视听记忆来存储信息,久而久之就会在脑海中留下深刻的印象。第二,它可以增加消费者对广告产品的信任。因为注册商标的产品一般都经过试制和产品合格检验,并通过了国家主管部门的审查,消费者认为是可靠、值得信赖的。第三,给其他企业一个信息,表明该商标已经本企业注册,不可侵犯。
事实上,在市场力量的影响下,商标和广告可以形成良性的互动关系。商标的任何宣传和广告都可以增加市场对商标的理解,而被认定的商品要素的质优价廉可以提高商标的知名度。反之,一个商标越出名,越能增加被认定的商品或服务的市场份额,从而使企业提高或改善商品的质量和标准。但值得注意的是,广告商标肯定会增加商标的知名度,但企业必须采取相应的防范措施,防止商标变得过于大众熟悉,甚至成为商品的通用名称。
比如阿司匹林,本来是一种药物的商标,后来因为商标太有名,变成了普通人眼中的药物。如果是这样的话,企业取得的结果偏离了其预期目的,因为根据商标法的规定,成为商品通用名称的文字不能作为商标使用。