商标认知度商标认知度就是指消费者对商标认识和了解的程度,是其对商标的一种多方面了解,一般主要表现为对商标的质量、特点及作用的认同,对商标技术性的了解,最后让消费者产生对商标的消費自信心。商标认知度是创建在商标知名度与商标信誉度的基本以上的,与商标知名度与商标信誉度拥有紧密的联络。商标认知度以商标知名度为基本,它是商标知名度的进一步拓宽,但它与商标知名度又拥有巨大的差别。
商标知名度注重的是量的指标值,即注重在广大群众的总体自然环境中,了解某一商标的人所占的百分数;而商标认知度则注重的是质的指标值,即注重了解某一商标的群体是不是认同与信赖该商标,它是创建在对商标多方面了解的基本以上所造成的商标效用。换句话说,商标知名度很有可能有好知名度和欺善怕恶之分,而商标认知度一定是随着着好的商标知名度而成的,是对商标认同的結果。
商标认知度往往一定要随着好的商标知名度,也有另一个前提条件,那便是商标的信誉度。商标信誉度与商标知名度的一个一同特性是,他们全是量的指标值。商标知名度以广大群众的总体为考量范畴(在具体明确中,一般以调研范畴的商标知名度做为对总体的推论根据)。
商标信誉度以商标知名度所做到的水平,即在商标知名度的范畴内有几个对商标造成信赖感为考量范畴。群众对商标的信赖来自于对商标的了解,拥有对商标的了解,才会造成对商标的认知能力。认知能力是挑选与选购的基本,商标认知度促使消费者趋向于选购自身了解和认同的商标。在公司的商标经营中,为了更好地做到消费者对商标认知能力的实际效果,一般 可采用赠予试品或让消费者使用的方法,以使消费者尽快对商品及商标得到大量的了解。在知识经济时代,根据体验式营销的方法让消费者参加到公司的商标经营当中,或许是一种更强的方法。大家把这类方法称之为消费者感受。完成消费者感受需从市场调研工作中学起,以使公司能真实把握销售市场,把握消费者对商标的规定和消费者的多方面心理需求。公司应把消费者的规定带返回公司的新产品研发与商标经营当中,或是让消费者参于到公司有关商标的经营工作中当中,让消费者亲自体会融进了自身观念和感情的商标消費,并对商品以及商标开展点评。消费者感受事实上便是大家常说的一对一营销,它能够让消费者去体会商标的使用价值,产生对商标的认同。