从喜茶、一点点到鲍师傅,到各种网红餐饮店门口似乎都排着长队。而今天,很多人第一次知道,自己可能排了假队。更可怕的是,有些人可能排了假队不说,还买了假的网红糕点。
近日,长江日报曝光了在汉口江汉路一家“鲍师傅”糕点店,雇人排队“充场”的消息。一经曝光,武汉市相关部门立刻进行了处置。
此事引起了广泛讨论,讨论中有网友提到:涉事“鲍师傅”是“假的”。
排队“充场”事件引出2份声明
声明一:22日中午,微博名为“鲍师傅总部”的微博发布了道歉声明。之后,鲍师傅道歉的消息在热搜榜上一度居高不下。
在全国,正宗鲍师傅门店才27家,所谓山寨鲍师傅门店却达到300多家。面对铺天盖地的山寨门店,鲍师傅创始人也是欲哭无泪。
说商标之前先说个最近热门话题,就是“鲍师傅”的道歉门,事件一出瞬间蹿升至热搜榜首,一群吃瓜群众开始围观了,这在道什么歉呢?原来是一名暗访记者暗访到武汉一家“鲍师傅”门店,发现了雇佣排队现象。
这绝对是爆炸性新闻,瞬间引发网友热议。我们都知道“鲍师傅”在去年因短视频的火爆而成为网红店,如今品牌价值达10亿之多,如今曝出道歉门真是匪夷所思。
红店排队背后的“黑幕”
一位记者暗访鲍师傅发现,在12个小时内,当托排队共计10次。开始先给兼职人员发一张夹着扑克牌的钞票,店员看到后就会给他们3盒糕点,再到隔壁房间将蛋糕点兑换为扑克,开启新一轮排队。
事件被揭露后先后有两家鲍师傅发出声明。其中有家称为是鲍师傅总部,其认证的“北京易尚餐饮管理有限公司”的微博,针对此次雇佣排队事件发布道歉声明,表示这只是个别门店私下行为,不代表其它门店。
最近,有媒体报道鲍师傅雇人在新开的门店排队,为了提高店铺知名度,采用“代办排队”模式,故意造成生意火爆的场景,以此误导消费者的购买。
事件新闻经媒体争相转发报道后,鲍师傅一时间成了众矢之的。义愤填膺的网友纷纷表示要讨伐这种不良的欺诈营销行为。
涉事门店
到底谁才是山寨货?
有趣的是,事件发生后先后有两家鲍师傅发出声明。
首先是名为“鲍师傅总部”认证为“北京易尚餐饮管理有限公司”的微博,针对授权店雇人排队困扰消费者,发布了道歉声明。表示这只是一家所为,不代表其他门店。
随后,“北京鲍才胜餐饮管理有限公司”也在微博上发布“郑重声明”,称拥有“鲍师傅”的文字商标,不加任何人头像或其他内容。称报道中所涉门店并非北京鲍才胜餐饮管理有限公司旗下门店,绝不会为了营造火爆场面而去请所谓的“托”。并且表示正宗鲍师傅是没有加盟店的,都是直营。目前全国营业的有27家,还有几家正在装修。
同样都是“鲍师傅”,那么问题来了,哪家才是吃货们口口相传的那家网红糕点店?
都是商标惹的祸
据带路网了解,去年在上海人民广场走红的“鲍师傅糕点”属于“北京鲍才胜餐饮管理有限公司”,负责人鲍才胜正是鲍师傅糕点的创始人。
从商标的注册上可以看出,鲍才胜2014年“鲍师傅”商标注册成功,当时只注册了文字商标,并且只注册了第30类糕点类别!后来又注册了第35类,但是没有注册第43类的餐饮服务类,也正是这一个失误,为后来的山寨埋下了伏笔。
上海易尚的鲍师傅2015年才开始申请,注册时间要晚于鲍才胜餐饮管理公司,拥有的正是第43类的服务类商标,虽然有第30类的商标,但是只是一个男子的头像,并没有文字商标。其在全国发展的300余家店正是通过加盟而来。所以道歉的此“鲍师傅”非我们理解的彼“鲍师傅”。
其实,因商标引起的品牌纠纷在市场上屡见不鲜,传统食品、饮料、餐饮行业的从业者,因品牌意识不强,在企业前期发展阶段往往疏于商标和品牌管理工作,在互联网时代,一旦如“鲍师傅”突然爆红,往往就会出现“山寨者”混淆视听。
防患于未然
近年来火爆的喜茶,当初就是因为商标没有成功注册,导致山寨泛滥,不得不经过商标交易重新购买商标树立新的品牌,导致先前的品牌积淀付之东流。还有答案茶、小龙坎、洪崖洞等网红,都遭遇了商标问题。
山寨可恨,但是商标同名不同类却是客观事实。这就警示企业不仅要做好商标的保护,最好把相关类别一起注册,最稳妥的方法就是全类别、多类别的注册。不要以为知识产权顾问建议多注册几个类别,就是想多拿几份费用。多注册一个类别并不会花多少钱,因为这与品牌被山寨的损失比起来简直九牛一毛。
如果当年鲍才胜注册“鲍师傅”的时候进行商标全类别保护,如果当年鲍才胜注册“鲍师傅”的时候只是多注册几个类别,如果在当年发现山寨门店的时候马上维权而不是放任其发展,都不会像现在一样每年损失上千万,山寨店遍地、维权无力。
只可惜,人生没有如果。惜哉、痛哉!
商标注册可以是为企业争取储备商标的一个途径,在实际运用中,商标注册需要经历的时间很久,所以提早进行商标布局有利于企业商标的积累,在后续的使用或者防御中起到一定的作用。若您急着需要使用商标可以通过商标购买的方式来获取,若您对商标购买的相关信息不是非常了解,可以选择正规的代理公司,壹轶汇以诚信立业,为客户提供最专业的商标代理服务。