商标质量管理中的难题
质量难题是关乎国家是社会经济发展和社会进步的一个重特大发展战略难题，也是关乎企业的长久发展趋势和富强活力的问题。企业是社会经济的外部经济基本；企业质量管理的改善，是社会经济质量和经济效益提升的基本与前提条件。历经很多年的勤奋，在我国企业质量管理工作中获得了非常大的考试成绩，企业管理方法的核心理念发生了全局性的转变，执行客户至上的发展战略早已变成企业的广泛挑选，商品质量、服务项目质量拥有明显增强。企业质量管理管理体系进一步健全，截止２００４年６月，在我国现有１１６８３１个企业根据质量管理管理体系的验证，质量管理优秀人才和权威专家团队持续发展趋势。可是，大体上看，在我国商品级别较为低，服务项目质量水准不高，具备竞争力尤其是全球认可的商标还很少。国外市场上知名商标的市场份额达到４０％，而在我国出口产品之中，已有商标所占的比例不够１０％。提升企业的竞争能力，务必全力执行客户至上发展战略，持续提升企业质量管理的水准，它是维持我国经济和企业可持续发展观的关键基本。当今在中国企业中存有的质量管理难题包含：
１．质量观念差。大家许多企业盲目跟风追求完美生产量年产值，把质量文化教育当做无关紧要的物品。沒有质量战略方针，沒有质量总体目标，不做质量操纵和质量改善，不做质量奖罚。不开展质量文化教育，紧迫感、使命感不强。企业对质量管理的了解，一直局限性在保持和操纵商品质量上。
怎样达到消费者潜在性质量期待，怎样融入升级的质量意识，应自始至终是质量工作中追求完美的总体目标。２．标准化观念差。许多企业沒有把标准化做为管理方法企业的关键方式和存活对策，对标准化工作中虎头蛇尾。企业实行标准水准整体落伍全球优秀国家２０年之上，在适度性标准下，达标率仅为７５％。甚至有以求达标率随便减少标准，与世界著名企业为满足客户需求必须持续修定提升标准本末倒置。许多企业运营生产制造多年，通常仅有商品标准，而与之相配套的各项任务标准、管理方法标准、服务项目标准缺少，各单位工作中不可以保证标准在案、用心执行、互相制约、一环扣一环。企业标准置若罔闻，许多企业法定代表人把标准作为店面，作为应对上级领导查验的对策，搞了标准也只置若罔闻、压进框中。企业领导人员习惯模糊不清管理方法，自身来定，以提高本人“权威性”。３．企业沒有完善的质量管理管理体系。菲根堡姆基础理论强调：“质量管理的关键每日任务是创建质量管理体系。”１９８７年３月，国际性标准化机构（ＩＳＯ）宣布施行ＩＳＯ９０００－９００４质量管理和质量确保系列产品标准。该标准小结了各优秀国家的管理心得，ＩＳＯ９０００公布后依次历经１９９４年和２０００年2次修定。新版本ＩＳＯ９００１于２０００年１２月１５日公布，新版本标准将替代１９９４年版的ＩＳＯ９００１、ＩＳＯ９００２和ＩＳＯ９００３三个质量确保方式标准。这意味着质量管理体系将由质量保障体系转换为质量管理管理体系，使一切组织和本人能够有信心从世界各国获得一切期待的商品。殊不知，在我国许多中小型企业刚好沒有创建和健全质量管理管理体系，即便拥有都没有真实严苛地实行，乃至便是为了更好地验证而验证。４．在我国企业的质量方式显著不够。据统计，在我国企业运用控制图操纵生产过程的占比极低，选用工艺流程工作能力剖析等质量方式 的为数非常少，质量检测仍是操纵质量的最常见、最重要的方式，粗放式管理方法仍占流行，从而导致特采损害持续上升，无法与普遍选用优秀的全过程控制系统的海外企业市场竞争。
